Bu metin proje incelemesi için hazırlanmıştır. Veri sorumlusunun tam ticari unvanı, tebligat adresi ve işletmenin gerçek veri işleme süreçleri yayından önce tamamlanmalıdır.
Veri sorumlusu ve iletişim
Vale İstanbul markası altında sunulan hizmetler hakkında info@valeistanbul.net ve 0536 405 46 90 üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Veri sorumlusunun tam hukuki kimliği ve başvuru adresi yayın hazırlığında bu bölüme eklenmelidir.
Hangi bilgiler söz konusu olabilir?
İletişim sırasında ad soyad, telefon numarası, tarih ve saat, buluşma ve varış konumu, etkinlik mekânı, güzergâh, talep notları ve hizmetin gerektirdiği araç bilgileri paylaşılabilir. Hizmet için gerekli olmayan kimlik, sağlık, ödeme kartı veya diğer hassas bilgileri talep notuna eklemeyin.
Amaç ve hukuki sebepler
Bilgiler; talebi yanıtlamak, uygunluğu değerlendirmek, teklif ve hizmet planı oluşturmak, iletişimi yürütmek, sözleşme ve varsa hukuki yükümlülükleri yerine getirmek için kullanılabilir. Somut işleme faaliyetine göre 6698 sayılı Kanun'un 5. maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel haklarını ihlal etmeyen meşru menfaat şartları değerlendirilir. Açık rıza gereken bir işlem varsa aydınlatmadan ayrı olarak ele alınmalıdır.
Toplama yöntemi ve aktarım
Bilgiler telefon, e-posta, WhatsApp ve hizmet görüşmeleri sırasında elektronik veya sözlü olarak alınabilir. Bu sürümde web formu tarayıcıda bir WhatsApp mesajı hazırlar; form için web sitesi veri tabanı kaydı oluşturulmaz. WhatsApp bağlantısına geçildiğinde mesaj içeriği ve teknik bilgiler bu üçüncü taraf hizmet tarafından işlenebilir. Kullanıcı alternatif olarak telefon veya e-posta kullanabilir.
Hizmetin yürütülmesi için gerekli bilgiler yalnızca görevle ilgili şoför veya vale personeli ve gerekli hizmet sağlayıcılarla, hukuki talepler varsa yetkili kurumlarla paylaşılabilir. Kullanılan sağlayıcılar, yurt dışı aktarım koşulları ve aktarım mekanizması işletmenin gerçek süreçlerine göre ayrıca netleştirilmelidir.
Saklama ve gizlilik yaklaşımı
Gizliliğe önem veririz. Hizmetin gerektirdiği kadar bilgi kullanmayı, erişimi görev ihtiyacıyla sınırlamayı ve yolculuk/konum bilgilerinin gereksiz paylaşımından kaçınmayı esas alırız. İşletmenin mesaj kayıtları, yasal saklama yükümlülükleri ve imha süreleri gerçek işleyişe göre belirlenmelidir; web sitesinde kayıt olmaması WhatsApp veya e-posta kayıtlarının da bulunmadığı anlamına gelmez.
Haklarınız ve başvuru
Kanun'un 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amacı ve amaca uygun kullanımını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, koşulları varsa silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme haklarınız vardır. Ayrıca yalnızca otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zarar doğmuşsa giderilmesini isteyebilirsiniz.
Usulüne uygun başvurunuz için işletmenin veri sorumlusu kimliği ve başvuru adresi tamamlanmalıdır. İletişim için info@valeistanbul.net kullanılabilir; başvuru sırasında gereksiz kimlik belgesi paylaşmayın.